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屏東縣民宿0123號
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主題:
很生氣的客人留
來自:
邱先生
於:
2020/01/19
內容:
我於1/18中午打給老闆說19日有沒有空房,有一位客人沒有聯絡到,所以老闆答應我19日房間給我一間,我跟我家人馬上請假,今天早上9:05老闆又打來說,現在沒有房間可以住喔,另一個客人說要住說,要求我自己找另一間旅館睡吧...老闆還說:你不是還沒收到訂金了嗎?當初(18日)老闆說不用付訂金,等當天再付清就好,他還說不然”下次”再補償我房間優惠...我真的很傻眼!!!
一、老闆口頭承諾我19日會有房間給我,當天已經要出發了,結果今早說沒有房間給我了,你做生意的言而無信、食言而肥當消費者傻子是嗎?
二、下次我也不住你的民宿了,所以”再補償我房間優惠…云云”也只是空談。
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很生氣的客人留
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